Vattenfall

Over Vattenfall

Vattenfall is één van de drie grootste energieleveranciers van Nederland met ruim 2 miljoen klanten. Vattenfall behoort niet tot de allergoedkoopste leveranciers, maar staat wel bekend om hun betrouwbare karakter met goede klantenservice en transparante voorwaarden.

Is Vattenfall een betrouwbare energieleverancier?

In 2024 deed deze website onderzoek naar de betrouwbaarheid van energieleveranciers. Vattenfall heeft hierin de tweede plek behaald op basis van financiële stabiliteit, transparantie in hun communicatie en sterke positie op de Europese energiemarkt. Vattenfall is dus zeker een betrouwbare energieleverancier.

Lees hier meer over de beste energieleverancier van 2024.

Vattenfall zonnepanelen

Heb je zonnepanelen en wil je klant worden bij Vattenfall? Dan kun je momenteel alleen een 1-jaar contract afsluiten, en geen 3-jaar contract. Helaas kun je bij Vattenfall niet profiteren van een welkomstkorting als je zonnepanelen hebt.

Vattenfall terugleververgoeding
Op dit moment is de terugleververgoeding bij Vattenfall € 0,123 per kWh. In vergelijking met andere energieleveranciers is dit een redelijk hoge vergoeding waardoor je niet veel van de terugleverkosten merkt.

Vattenfall terugleverkosten
Heb je zonnepanelen? Sinds 1 juni 2024 rekent Vattenfall vaste terugleverkosten over alle stroom die je teruglevert. Hoeveel dit is vind je terug in deze tabel.

Is Vattenfall interessant met zonnepanelen?
Of Vattenfall een interessante optie is voor jou als je zonnepanelen hebt, kun je het beste onderzoeken met energie vergelijken voor jouw situatie. In de prijsvergelijker zijn de terugleververgoeding en terugleverkosten verwerkt in de prijsopbouw.

Is Vattenfall een duurzame leverancier?

Vattenfall is een duurzame leverancier die zich volledig inzet voor het verminderen van CO2-uitstoot. Ze streven ernaar om binnen één generatie volledig fossielvrije energie op te wekken, met als doel klimaatneutraal te zijn in 2050. Volgens het laatste duurzaamheidsrapport van Greenpeace in samenwerking met Wise behaalde Vattenfall een score van 7.4, wat een aanzienlijke vooruitgang betekent ten opzichte van voorgaande jaren.

Omdat Vattenfall zelf een van de grootste energieproducenten van ons land is, investeert Vattenfall ook volop in duurzame energiebronnen, zoals eigen wind- en zonneparken. Daarnaast investeert Vattenfall op grote schaal in duurzame energieprojecten om meer groene energie te kunnen leveren.

Heeft Vattenfall een app?

Vattenfall heeft de Vattenfall Energie-app om inzicht in je verbruik en je energiekosten bij te houden. Met deze app kun je makkelijk facturen en betalingen beheren, maar kun je ook advies inwinnen voor het besparen op je energiekosten. Daarnaast heeft de app nog tall van andere slimme functies, zoals een koppeling met je zonnepanelen.

De app is zowel beschikbaar voor iOS en Android apparaten en kun je eenvoudig koppelen aan je klantaccount bij Vattenfall.

Is de klantenservice bij Vattenfall goed bereikbaar?

Vattenfall heeft één van de best doorontwikkelde klantenservice assistenten van alle leveranciers. De digitale assistent 'Nina' geeft snel en efficiënt antwoord op al je vragen over energie. Handig dus, als jij klantenservice erg belangrijk vindt.

De klantenservice van Vattenfall is telefonisch bereikbaar op werkdagen tussen 08:00 en 15:00. Daarnaast zijn ze ook beschikbaar via e-mail. Met e-mail krijg je binnen 5 werkdagen reactie van Vattenfall. Ook geeft Vattenfall snel antwoord op online reviews en klachten. Hierdoor zijn ze gemiddeld veel beter beschikbaar dan andere energieleveranciers.