Is Odido een goede provider?
Op de verbinding wel: in de netwerktest van Umlaut heeft Odido het beste vaste internet van Nederland. De service eromheen is minder, met een vijfde plek van de acht op klanttevredenheid in ons onderzoek, en op prijs staat het zevende: goedkoop bij de instap, prijziger in jaar twee.
Kies Odido als
- Snelheid en stabiliteit wegen bij je het zwaarst: het netwerk test als beste van Nederland
- Je hebt ook een mobiel abonnement bij Odido: dat scheelt € 5,- per maand op je internet
- Er ligt geen glasvezel bij je: met 5G-internet is Odido maandelijks opzegbaar
Kies Odido niet als
- Je wilt zekerheid dat het snel geregeld is als er iets stuk gaat
- Je wilt tv zonder verrassingen: het pakket en de zenders komen er los bij
- Je let op je gegevens: in februari 2026 lagen 6,2 miljoen accounts van Odido en Ben op straat
Hoe Odido scoort in ons onderzoek Beste internetprovider
7,3/10
6e van 8 providers
- Prijs7e van 87,7
Zevende van de acht: goedkoop bij de instap, maar het reguliere tarief daarna valt hoog uit.
- Klanttevredenheid5e van 87,6
Vijfde van de acht. De storingen van 2025 en het datalek van 2026 drukken dit cijfer.
- Tv-aanbod7e van 86,5
Zevende van de acht: tv komt los bovenop je internet en de premiumpakketten zijn duur.
Wat kost Odido per maand?
Het goedkoopste Odido-abonnement van nu is Glasvezel internet 100 Mbit/s: je stapt in vanaf € 20,- en komt gemiddeld op € 28,25 per maand over de 24 maanden dat je contract loopt.
Alleen internet-pakketten van Odido
| Download | Upload | Verbinding | Prijs per maand | Contract |
|---|---|---|---|---|
| 100 Mbit/s | 100 Mbit/s | Glasvezel | € 28,25€ 20,- de eerste 12 mnd, daarna € 36,50 | 2 jaar |
| 100 Mbit/s | 100 Mbit/s | Glasvezel | € 29,25€ 21,- de eerste 6 mnd, daarna € 37,50 | 1 jaar |
| 400 Mbit/s | 400 Mbit/s | Glasvezel | € 31,25€ 20,- de eerste 12 mnd, daarna € 42,50 | 2 jaar |
| 100 Mbit/s | 30 Mbit/s | DSL | € 32,-€ 25,- de eerste 12 mnd, daarna € 36,50 | 2 jaar |
| 400 Mbit/s | 400 Mbit/s | Glasvezel | € 32,25€ 21,- de eerste 6 mnd, daarna € 43,50 | 1 jaar |
| 1.000 Mbit/s | 1.000 Mbit/s | Glasvezel | € 32,50€ 20,- de eerste 12 mnd, daarna € 45,- | 2 jaar |
| 1.000 Mbit/s | 1.000 Mbit/s | Glasvezel | € 33,50€ 21,- de eerste 6 mnd, daarna € 46,- | 1 jaar |
| 100 Mbit/s | 30 Mbit/s | DSL | € 34,25€ 26,- de eerste 6 mnd, daarna € 37,50 | 1 jaar |
Internet en tv-pakketten van Odido
| Download | Upload | Verbinding | Prijs per maand | Contract |
|---|---|---|---|---|
| 100 Mbit/s | 100 Mbit/s | Glasvezel | € 34,50€ 20,- de eerste 12 mnd, daarna € 49,- | 2 jaar |
| 100 Mbit/s | 100 Mbit/s | Glasvezel | € 35,50€ 21,- de eerste 6 mnd, daarna € 50,- | 1 jaar |
| 400 Mbit/s | 400 Mbit/s | Glasvezel | € 37,50€ 20,- de eerste 12 mnd, daarna € 55,- | 2 jaar |
| 100 Mbit/s | 30 Mbit/s | DSL | € 38,25€ 25,- de eerste 12 mnd, daarna € 49,- | 2 jaar |
| 400 Mbit/s | 400 Mbit/s | Glasvezel | € 38,50€ 21,- de eerste 6 mnd, daarna € 56,- | 1 jaar |
| 1.000 Mbit/s | 1.000 Mbit/s | Glasvezel | € 38,75€ 20,- de eerste 12 mnd, daarna € 57,50 | 2 jaar |
| 1.000 Mbit/s | 1.000 Mbit/s | Glasvezel | € 39,75€ 21,- de eerste 6 mnd, daarna € 58,50 | 1 jaar |
| 100 Mbit/s | 30 Mbit/s | DSL | € 40,50€ 26,- de eerste 6 mnd, daarna € 50,- | 1 jaar |
Alles-in-1-pakketten van Odido
| Download | Upload | Verbinding | Prijs per maand | Contract |
|---|---|---|---|---|
| 100 Mbit/s | 100 Mbit/s | Glasvezel | € 37,-€ 22,50 de eerste 12 mnd, daarna € 51,50 | 2 jaar |
| 100 Mbit/s | 100 Mbit/s | Glasvezel | € 38,-€ 23,50 de eerste 6 mnd, daarna € 52,50 | 1 jaar |
| 400 Mbit/s | 400 Mbit/s | Glasvezel | € 40,-€ 22,50 de eerste 12 mnd, daarna € 57,50 | 2 jaar |
| 100 Mbit/s | 30 Mbit/s | DSL | € 40,75€ 27,50 de eerste 12 mnd, daarna € 51,50 | 2 jaar |
| 400 Mbit/s | 400 Mbit/s | Glasvezel | € 41,-€ 23,50 de eerste 6 mnd, daarna € 58,50 | 1 jaar |
| 1.000 Mbit/s | 1.000 Mbit/s | Glasvezel | € 41,25€ 22,50 de eerste 12 mnd, daarna € 60,- | 2 jaar |
| 1.000 Mbit/s | 1.000 Mbit/s | Glasvezel | € 42,25€ 23,50 de eerste 6 mnd, daarna € 61,- | 1 jaar |
| 100 Mbit/s | 30 Mbit/s | DSL | € 43,-€ 28,50 de eerste 6 mnd, daarna € 52,50 | 1 jaar |
Laatst bijgewerkt op 17 september 2026.
Gemiddelde prijs per maand over de contractduur, inclusief actie, eenmalige kosten en cashback. Sluit je via ons af, dan krijgen wij een vergoeding van de provider; de volgorde in deze tabel staat vast op prijs en is niet te koop.
Alleen internet bij Odido
Het goedkoopste abonnement van Odido is een los internetabonnement, dus zonder tv. Kies je voor internet met tv, dan begint dat bij € 6,25 per maand extra. Zie ook onze pagina over alleen internet.
Waarom is Odido zo slecht?
In de vaste-internettest van Umlaut over 2026, met bijna 360 miljoen metingen, eindigde Odido als eerste met 981 van de 1.000 punten. De klachten gaan dan ook niet over de verbinding, maar over wat er gebeurt als die het niet doet.
Ons oordeel: de verbinding is bij Odido niet het risico, de service eromheen is minder. Duurt een netwerkstoring langer dan 12 uur, dan geldt de wettelijke compensatieregeling uit artikel 11 van de voorwaarden. De feiten, van beide kanten:
- Radar (mei 2024, 25.818 deelnemers): 39% van de Odido-klanten had in een jaar een probleem; na een maand was 41% opgelost, branchebreed meer dan de helft
- 58% van de klanten met problemen zag ze beginnen na de naamswisseling van T-Mobile en Tele2 naar Odido, op 5 september 2023
- Juni 2025: twee dagen landelijke storing op vast internet en tv door de naamservers; een dag later regionale mobiele uitval door een kabelbreuk
- Februari 2026: gegevens van 6,2 miljoen accounts van Odido en Ben gelekt; er loopt een massaclaim met ruim 350.000 deelnemers en onderzoek van de ACM, de Autoriteit Persoonsgegevens en de RDI
- De andere kant: MarketResponse riep Odido in 2024 uit tot klantvriendelijkste telecombedrijf van Nederland, en ook in 2023 en 2021
- In de NPS-meting van Telecompaper over mobiel stond het hoofdmerk in het eerste kwartaal van 2026 onderaan bij de grote aanbieders
Bron: Telecompaper (Umlaut-test vast internet 2026), Radar (AVROTROS) (onderzoek thuisinternet, mei 2024), Odido (verantwoording van de storingen in juni 2025 en vergoeding na een storing), NOS (datalek bij Odido, februari 2026 en massaclaim na het datalek, april 2026), ICTMagazine (toezichthouders onderzoeken Odido), Emerce (NPS Monitor over het eerste kwartaal van 2026) en Algemene voorwaarden Odido, vanaf 1 augustus 2025, nagelezen op 19 augustus 2026.
Kan ik Odido op mijn adres krijgen?
Vrijwel overal, maar over welk netwerk en tegen welke prijs verschilt per adres.
Over welk netwerk levert Odido?
Odido levert glasvezel over vier partnernetwerken: KPN, Open Dutch Fiber, Glaspoort en Delta. Welk netwerk er op jouw adres ligt, bepaalt mee wat je betaalt: voor dezelfde snelheid staan er in de tarievenlijst twee of drie bedragen. De postcodecheck zegt wat er bij jou kan.
- Op sommige adressen gaat het aanbod door tot 8 Gbit/s
- Geen glasvezel? DSL loopt over het netwerk van KPN, tot 100 Mbit/s
- 5G-internet via Klik&Klaar is maandelijks opzegbaar, tot 300 Mbit/s
- Bij glasvezel is een monteur verplicht: € 75,- installatie plus € 30,- activatie, en die eenmalige kosten zitten niet in onze gemiddelde maandprijs
Doe de postcodecheck voor jouw adres
Bron: Odido (glasvezelpartners, glasvezelpartner Delta, tarievenlijst internet en tv, 1 juli 2026, DSL loopt over het netwerk van KPN en internetabonnementen), nagelezen op 19 augustus 2026.
Zelfde netwerk, andere prijs
Deze 6 aanbieders leveren over dezelfde netwerken als Odido, met een ander merk op de factuur.
Vrijwel dezelfde prijs
400 Mbit/s · € 29,17 per maand · 4 keer sneller · via KPN glas · Keuze-score 8,8 · klanttevredenheid 9,2
Vrijwel dezelfde prijs
100 Mbit/s · € 29,29 per maand · via KPN glas · Keuze-score 7,4 · klanttevredenheid 5,6
Vrijwel dezelfde prijs
200 Mbit/s · € 30,12 per maand · 2 keer sneller · via Delta · Keuze-score 8,9 · klanttevredenheid 8,4
€ 153,50 per jaar duurder
200 Mbit/s · € 41,04 per maand · 2 keer sneller · via KPN glas · Keuze-score 7,0 · klanttevredenheid 5,7
€ 171,- per jaar duurder
500 Mbit/s · € 42,50 per maand · 5 keer sneller · via Delta · Keuze-score 8,3 · klanttevredenheid 7,0
€ 210,- per jaar duurder
500 Mbit/s · € 45,75 per maand · 5 keer sneller · via KPN glas · Keuze-score 7,2 · klanttevredenheid 9,0
Vergeleken op het goedkoopste losse internetabonnement per aanbieder op glasvezel. Bijgewerkt op 17 september 2026.
Wat deed Odido dit jaar met de prijs?
- jan 2026+3,1%
Inflatiecorrectie op internet, tv en bellen, gebaseerd op de CBS-inflatie van juni 2025.
- jun 20263 jaar vast
Odido begint met PrijsVast Internet: drie jaar dezelfde prijs, alleen op een tweejarig glasvezelabonnement van 1 Gbit/s. Ons bericht
- jul 2026+3,3%
Extra correctie voor oud-Tele2-klanten die hun abonnement sinds september 2023 niet hebben verlengd.
Let op: Odido rekent de inflatiecorrectie over je maandbedrag inclusief vaste kortingen en Klantvoordeel. Alleen themapakketten en tijdelijke acties blijven erbuiten. En volgens Odido is de correctie geen reden om op te zeggen, want die staat in je contract.
Vast verhogingsmoment bij Odido: elk jaar in januari, op basis van de CBS-inflatie van juni het jaar ervoor. Is je contract dan nog geen drie maanden oud, dan slaat Odido die ronde over.
Bron: Odido (inflatiecorrectie, introductie van PrijsVast Internet en tarievenlijst PrijsVast, 10 juni 2026), nagelezen op 19 augustus 2026.
Vergelijk PrijsVast niet met de actieprijs, maar met het tarief in jaar twee: € 40,- tot € 50,- vast tegenover € 45,- tot € 55,- regulier, en dat laatste gaat elk jaar in januari omhoog. Alleen op 1 Gbit/s glasvezel met een tweejarig contract, en het restant vervalt zodra je iets wijzigt. Voor wie elk jaar toch opnieuw gaat kijken, is het weggegooid geld.
Odido combineren met een mobiel abonnement
Odido noemt zijn combivoordeel Klantvoordeel. Neem je internet en een mobiel abonnement op hetzelfde adres, dan gaat er € 5,- per maand van je internetrekening af.
Aan de mobiele kant loopt het verder op: € 7,50 per maand korting op de grotere onbeperkte bundels, € 5,- op Unlimited Start, en € 2,50 plus dubbele data op de bundels van 2, 10 en 20 GB. Je hebt er minimaal twee abonnementen op één adres voor nodig, en je kunt maximaal twee internetabonnementen en zes mobiele abonnementen combineren. Je keuze mag je elke maand wijzigen.
Eén ding om mee te rekenen: de jaarlijkse inflatiecorrectie gaat over je maandbedrag inclusief Klantvoordeel. De korting wordt dus meegeïndexeerd, niet buiten de verhoging gehouden.
Vergelijk wat er op jouw adres ligt
Bron: Odido (Klantvoordeel, Klantvoordeel voor internet en mobiel en inflatiecorrectie), nagelezen op 19 augustus 2026.
Odido voor bestaande klanten
De actieprijs geldt voor je eerste 6 of 12 maanden. Daarna betaal je het reguliere tarief uit de tarievenlijst, met de inflatiecorrectie van januari erbovenop.
Vergelijk een verlengaanbod daarom altijd met wat een nieuwe klant op jouw adres betaalt, en met wat andere aanbieders over hetzelfde netwerk vragen.
- Verlengen kan vanaf vier maanden voor het einde van je contract; je aanbod staat in Mijn Odido
- Een tijdelijke korting vervalt zodra je naar een ander pakket overstapt of stopt
- PrijsVast Internet zet je prijs drie jaar vast: € 40,- tot € 50,- per maand voor 1 Gbit/s glasvezel, alleen op een tweejarig contract; verlengen of wijzigen laat het restant vervallen
- Contract op of na 1 oktober 2025 gestart of verlengd? Dan slaat Odido de eerstvolgende inflatiecorrectie mogelijk al over; check dat op de inflatiepagina van Odido
Bekijk wat andere aanbieders over dezelfde netwerken vragen of lees hoe je Odido opzegt.
Bron: Odido (wanneer kan ik verlengen, tarievenlijst internet en tv, 1 juli 2026, tarievenlijst PrijsVast, 10 juni 2026 en inflatiecorrectie) en Algemene voorwaarden Odido, vanaf 1 augustus 2025, nagelezen op 19 augustus 2026.
Hoe zeg je Odido op?
Stap je over naar een andere provider, dan regelt die de opzegging voor je. Stop je helemaal, dan zeg je zelf op. Dat kan pas ná je minimale looptijd van 12 of 24 maanden; tussentijds stoppen kan bij Odido niet. Alleen 5G-internet via Klik&Klaar is maandelijks opzegbaar.
Zeg op
Bel 0800 7123 (werkdagen 8.00 tot 20.00 uur, zaterdag tot 17.30 uur), zeg op in Mijn Odido, ga langs een Odido-winkel, of stuur een brief naar Postbus 16272 in Den Haag. Zeg je internet op, dan stoppen tv en vast bellen automatisch mee.
Opzegtermijn: Eén maand, en die kan pas ingaan na je minimale looptijd. Daarna loopt je abonnement voor onbepaalde tijd door en mag je elk moment opzeggen. Een themapakket zeg je op met één dag opzegtermijn, een premiumpakket met dertig dagen.
Lever in
- Modem, Mediabox en wifi-apparatuur zijn bruikleen en gaan binnen 4 weken terug
- Niet teruggestuurd betekent betalen: € 75,- voor een modem, € 90,- voor een Mediabox, € 175,- voor een recorder en € 70,- voor een wifi-punt
- Bij Klik&Klaar krijg je een QR-code waarmee je het modem gratis bij een DHL-punt inlevert
Controleer je slotfactuur
Je betaalt bij Odido een maand vooruit, dus wat je te veel hebt betaald krijg je terug. Je aansluiting zelf laat Odido liggen: die wordt na je opzegging niet ongedaan gemaakt.
Bron: Odido (opzeggen en tarievenlijst internet en tv, 1 juli 2026) en Algemene voorwaarden Odido, vanaf 1 augustus 2025, nagelezen op 19 augustus 2026.
Wie dit voor je uitzocht
Bronnen en expertise
Voor deze pagina gebruikten we onze eigen vergelijkingsdata en het onderzoek Beste internetprovider 2026, de tarievenlijsten en algemene voorwaarden van Odido, de service- en klantvoordeelpagina’s van Odido, de netwerktest van Umlaut zoals Telecompaper die publiceerde, het onderzoek van Radar uit mei 2024, en de berichtgeving van de NOS, Emerce en ICTMagazine over het datalek en de onderzoeken daarnaar. Nagelezen op 19 augustus 2026.
Over Odido
Odido is de voortzetting van T-Mobile Nederland en Tele2. Op 5 september 2023 gingen beide merken verder onder de naam Odido; bestaande contracten liepen door onder dezelfde voorwaarden.
Odido levert internet, tv en vast bellen, plus mobiel. Eind maart 2026 had het 1,062 miljoen huishoudens met vast internet, waarmee het na KPN en VodafoneZiggo de derde partij in Nederland is.
De klantenservice werkt met een telefoonnummer per onderwerp, een chatbot die dag en nacht aanstaat, winkels en een eigen forum. Duurt een netwerkstoring langer dan 12 uur, dan kun je een vergoeding aanvragen.
- Klantenservice
- 0800 0092, technische vragen op werkdagen tot 20.00 uur, overige vragen tot 18.00 uur
- Verkoop en opzeggen
- 0800 7123, werkdagen 8.00 tot 20.00 uur, zaterdag tot 17.30 uur
- Adres
- Odido Netherlands, Waldorpstraat 60, 2521 CC Den Haag
Gegevens van Odido, Algemene voorwaarden Odido, vanaf 1 augustus 2025 en Telecompaper, nagelezen op 19 augustus 2026.
Veelgestelde vragen over Odido
Je stapt in vanaf € 20,- per maand met Glasvezel internet 100 Mbit/s. Over de hele contractduur van 24 maanden kom je gemiddeld op € 28,25 per maand, inclusief eenmalige kosten en eventuele cashback. Alle pakketten staan in het prijsoverzicht.
Tv kost bij Odido vanaf € 6,25 per maand bovenop je internet, afhankelijk van de contractduur die je kiest. Bij het goedkoopste abonnement (Glasvezel internet 100 Mbit/s, gemiddeld € 28,25 per maand) kom je daarmee op € 34,50 per maand.
Alle samenstellingen staan in het prijsoverzicht.
Op ons eindcijfer wel: Odido staat op een 7,3 en KPN op een 7,0. Per onderdeel ligt het genuanceerder. Odido is sterker op klanttevredenheid (7,6 tegen 5,7). KPN loopt voor op prijs (7,9 tegen 7,7) en tv (7,3 tegen 6,5). Hoe we dat meten staat bij ons onderzoek.
Naast Odido zelf: Budget Thuis, Online.nl, KPN en Solcon leveren over het glasvezelnetwerk van KPN en Ziggo en Delta leveren over het glasvezelnetwerk van Delta. Bij Odido bepaalt de netwerkbeheerder op je adres mee wat je betaalt, dus vergelijk altijd op je eigen postcode. Wat dat per jaar scheelt, staat bij de alternatieven.
T-Mobile en Tele2. Op 5 september 2023 gingen die twee merken samen verder als Odido, en vanaf die dag kon je er geen abonnement meer afsluiten.
Die overgang is niet vlekkeloos gegaan: van de klanten die daarna problemen hadden, zei 58% dat ze na de naamswisseling begonnen. Oud-Tele2-klanten die sinds 2023 niet hebben verlengd, kregen per 1 juli 2026 nog een aparte inflatiecorrectie van 3,3%.
Nee. Odido is een eigen bedrijf, Odido Netherlands, met een eigen netwerk en een eigen klantenservice.
Wel gebruikt Odido netwerken van anderen om bij je thuis te komen: glasvezel van KPN, Open Dutch Fiber, Glaspoort en Delta, en voor DSL het netwerk van KPN. Je verbinding kan dus over KPN-infrastructuur lopen terwijl je klant bent bij Odido.
Los kost het tv-pakket van Odido € 12,50 per maand via de tv-app, met meer dan 64 zenders; een Mediabox is € 2,50 per maand extra. In een pakket met internet valt het gemiddeld lager uit, doordat de actiekorting ook over de tv loopt.
Daarbovenop komen de losse pakketten: ESPN Compleet € 12,50, Ziggo Sport Totaal € 15,-, Film 1 € 15,-, Viaplay TV+ € 16,99, themapakketten € 3,75 per stuk en opnemen met Videoland Basis € 5,99 per maand. Let op twee dingen: die pakketten kun je alleen afnemen als je ook Odido TV hebt, en de korting op de combinatie Viaplay met ESPN vervalt zodra je een van de twee opzegt.
Duurt een netwerkstoring langer dan 12 uur, dan geldt de wettelijke compensatieregeling uit artikel 11 van de voorwaarden. Je moet die zelf aanvragen bij Odido.
Na de landelijke storing van augustus 2025 rekende Odido een dertigste van het maandbedrag per dag, met een minimum van € 1,- voor abonnementen. Storingen aan je eigen modem of bekabeling vallen er niet onder. Of er nu iets speelt op jouw adres, zie je op de storingspagina van Odido.
Bij de jaarlijkse inflatiecorrectie niet, zegt Odido: die staat in je contract en in de algemene voorwaarden.
Wil je die verhogingen ontlopen, dan is PrijsVast Internet de enige manier binnen Odido, met drie jaar dezelfde prijs op een tweejarig glasvezelabonnement van 1 Gbit/s. Verlengen, wijzigen of stoppen laat het restant van die garantie vervallen.
Wat ligt er op jouw adres?
Vul een geldige postcode én huisnummer in.