Welke internet provider is het beste: KPN of Ziggo?
Twijfel je tussen KPN of Ziggo voor internet? Ze lijken misschien op elkaar, maar één van de twee past écht beter bij jouw situatie. Wij vergeleken KPN en Ziggo tot in de puntjes en ontdekten duidelijke verschillen die je geld en frustratie schelen. Zo weet jij of je beter kunt kiezen voor KPN of Ziggo.
De beste keuze voor je samengevat
Afhankelijk van de beschikbaarheid op je adres en wat je belangrijk vindt, is Ziggo of KPN de beste keuze in onderstaande situaties:
De belangrijkste verschillen tussen KPN en Ziggo
KPN en Ziggo verschillen op een aantal punten (sterk) van elkaar. Dit zijn de belangrijkste verschillen op een rij:
KPN | Ziggo | |
---|---|---|
Algemene beoordeling |
|
|
Type verbinding | Glasvezel, DSL | Kabel (coax) |
Max. downloadsnelheid | 4 Gbit/s | 1 Gbit/s |
Max. uploadsnelheid | Gelijk aan downloadsnelheid | 10 - 25% van downloadsnelheid |
Tv-kwaliteit | 6,7 | 7,5 |
Klanttevredenheid | 7,7 | 7,4 |
Tv-aanbod | Standaard +- 65 zenders | Tot +- 110 zenders |
Snelste levertijd* | 7 werkdagen | 3 - 5 werkdagen |
*Dit is als je nu geen internet abonnement hebt, of zelf je internet opzegt (zonder overstapservice)
Wie is goedkoper: KPN of Ziggo?
Ziggo is voor nieuwe klanten in de meeste gevallen goedkoper dan KPN. Het voordeel is het grootst bij een 2 jaar abonnement voor internet & tv.
Wie heeft de beste kortingsacties?
Wie heeft de beste vaste lage prijs?
- Ziggo heeft ook de beste vaste lage prijs wanneer je niet jaarlijks overstapt
Dit zochten we uit voor twee veel voorkomende thuissituaties:
- Een standaard huishouden met een gemiddelde snelheid van 100 Mbit/s
- Een groot huishouden met een gemiddelde snelheid van 400/500 Mbit/s
*Prijzen op basis van de gemiddelde maandprijs (inclusief korting).
Met een 2 jaar aanbieding van Ziggo, ben je in de onderzochte situaties nu tot € 142,- goedkoper uit over de totale looptijd dan bij KPN.
Wil je bovendien voor langere tijd klant blijven en stap je niet jaarlijks over? Dan is een 2-jarig Ziggo abonnement in alle gevallen de goedkoopste keuze, want Ziggo heeft ook de beste vaste prijs na een 2 jaar aanbieding. Dit verschil met KPN loopt op tot € 36,- op jaarbasis.
Benieuwd of Ziggo of KPN goedkoper is met een jaarcontract en/of andere internetsnelheid? Gebruik dan meteen onze internetvergelijker op basis van je postcode. Je vinkt eenvoudig aan dat je alleen KPN en Ziggo met elkaar wil vergelijken.
Ziggo of KPN cadeau aanbiedingen
KPN en Ziggo hebben naast kortingsacties ook regelmatig heel goede cadeau aanbiedingen (weekenddeals) met een hoge cadeauwaarde oplopend tot € 500,-, bij een 2 jaar abonnement. Denk aan een gratis Playstation 5, gratis LED- televisie,- of een Sonos. Met dit soort acties geeft KPN vaak net wat meer in waarde en luxe cadeaus.
Wij zochten ook voor je uit wie van de twee nu de beste cadeau aanbiedingen heeft:
- Bekijk alle actuele internet en TV aanbiedingen van KPN
- Bekijk alle actuele internet en tv aanbiedingen van Ziggo

Klanttevredenheid: scoort KPN of Ziggo beter?
KPN scoort hoger op klanttevredenheid dan Ziggo, volgens verschillende onderzoeken.
Dit blijkt zowel uit ons eigen onderzoek naar de beste internet provider, als uit de laatste peilingen van de Tweakers Awards en de Consumentenbond.
De beste internetkwaliteit: bij KPN of Ziggo?
Is jouw woning aangesloten op glasvezel? Dan is KPN glasvezel de beste keuze. Heb je geen toegang tot glasvezel? Kies dan voor Ziggo met kabel internet.
Of KPN of Ziggo de beste kwaliteit internet levert, ligt dus aan wat beschikbaar is op jouw adres: DSL, kabel of glasvezel.
- Glasvezel is de hoogste kwaliteit internet en is nog betrouwbaarder, sneller en stabieler dan kabel (coax) internet
- Kabel internet is vergelijking met DSL- internet een heel stuk sneller en stabieler
Voordelen KPN glasvezel internet:
- Up- en downloadsnelheid is gelijk
- Lagere ping (voor online gamen)
- Meest snelle en stabiele verbinding
Situaties waarin glasvezel van KPN een slimmere keuze is dan Ziggo:
- Je streamt dagelijks films of series - Dankzij de stabiele, hoge downloadsnelheid kijk je zonder haperingen, zelfs met meerdere gebruikers tegelijk
- Je werkt regelmatig thuis - Met gelijke up- en downloadsnelheid upload je grote bestanden sneller en blijft videobellen stabiel, ook tijdens piekmomenten
- Je gamet fanatiek online - Door de lage ping (minder dan 10 miliseconde) en constante verbinding speel je zonder lag, zelfs bij zware multiplayergame
Wie regelt de beste wifi in huis: Ziggo of KPN?
Ziggo heeft standaard de beste service om wifi-problemen in huis te verhelpen, in vergelijking met KPN.
Is de wifi-verbinding bij jou thuis minder stabiel, omdat je bijvoorbeeld een grote woning hebt met veel muren en verdiepingen? Dan heb je meestal wifi-versterkers nodig om het internetsignaal thuis overal goed te krijgen.
Bij Ziggo krijg je wifi-versterkers er standaard gratis bij, bij KPN betaal je hier extra voor.
*Afhankelijk van je pakket
Bij Ziggo krijg je altijd minimaal één gratis wifi-versterker bij je abonnement zolang je klant blijft. Dit kunnen er twee zijn, afhankelijk van welk pakket je kiest.
Bij KPN daarentegen betaal je standaard € 2,50 voor elke wifi-versterker, tenzij je gebruik kunt maken van een aanbieding waarbij je ze gratis krijgt. Dit is dus niet standaard inbegrepen.
Wifi hulp op afstand bij beiden goed, niet onderscheidend
Ziggo en KPN bieden beide goede wifi-hulp op afstand bij aanhoudende problemen. Ziggo heeft de 24/7 wifi-garantie, KPN de Wifi-probleemoplosser. Beide providers vervangen indien nodig het modem, leveren extra wifi-versterkers of sturen een monteur langs.
Tv en sport kijken: beter bij KPN of Ziggo?
Kijk je vaak televisie thuis en stel je hoge eisen aan je tv-pakket, dan is Ziggo de beste keuze.
Tussen het tv-aanbod van Ziggo en KPN zitten nogal wat verschillen, waarbij Ziggo kwalitatief een beter aanbod heeft:
- Met meerdere tv’s thuis is Ziggo goedkoper
- In 4k-kwaliteit televisie kijken kan bij Ziggo standaard
- Bij Ziggo kies je een passend tv-pakket op maat
- Bij Ziggo kijk je gratis naar heel veel sporten (niet alleen voetbal)
Met name voor grotere huishoudens met meerdere tv's, die ook graag streamen en regelmatig naar sport kijken, is Ziggo een slimmere keuze dan KPN. Je krijgt kwalitatief méér tegen een betere prijs.
KPN | Ziggo | |
---|---|---|
Tv-kwaliteit* | 6,5 | 7,5 |
Tv-zenders | +- 65 (standaardpakket) | Minimaal 70, ligt aan pakket |
4k tv-kastje | € 2,50 p/m | Standaard |
Kosten extra tv kastje p.m. | € 6,- | € 4,- |
Gratis sportzender | ESPN 1 | Ziggo Sport (Totaal) |
TV-app | KPN TV+ App inbegrepen | Ziggo Go App inbegrepen |
Gratis streamingdienst | Alleen met combivoordeel | Standaard aanbieding voor nieuwe klanten** |
*Laatste testoordeel Consumentenbond ** Ziggo heeft bijna altijd een aanbieding lopen voor 6 of 12 maanden streamingdienst naar keuze.
Combivoordeel: geeft KPN of Ziggo méér?
Wil je graag mobiel met internet combineren voor extra voordelen? Dan geeft KPN in vergelijking met Ziggo méér waarde, waar de meesten daadwerkelijk wat aan hebben. Met name voor gezinnen en grotere huishoudens.
KPN/KPN Mobiel | Ziggo/Vodafone | |
---|---|---|
Zeer nuttig |
|
|
Soms nuttig |
|
|
Lage waarde |
|
|
Combivoordelen bij KPN
Heb je al mobiel van KPN, neem dan internet bij KPN. Dankzij het flexibele 'level' systeem krijg je steeds méér extra’s naarmate je meer diensten afneemt. Dit is vooral interessant als je met meerdere mensen op één adres woont en mobiel bij KPN onderbrengt. Zonder meerdere KPN-diensten profiteer je nauwelijks van extra voordelen.
Combivoordelen bij Ziggo
Combineer je Vodafone mobiel met Ziggo internet, dan krijg je ook meteen korting op je mobiele factuur en krijg je dubbele data. Dat is handig en direct nuttig. Wel jammer: extra’s schalen niet mee als je meerdere Vodafone-abonnementen hebt.
Ook combivoordeel met Simyo en Hollandsnieuwe
Je krijgt ook combivoordeel bij de combinaties:
- Ziggo + Hollandsnieuwe
- KPN + Simyo
Met beide combinaties krijg je dezelfde basisvoordelen:
- Dubbele data
- Dubbele belminuten/smsjes
Ziggo combineren met Hollandsnieuwe heeft een klein extra voordeel als je daar wat mee kunt: je krijgt ook een gratis tv-pakket (Skyshowtime, Ziggo Sport Totaal of Ziggo Kids) als je internet en tv afneemt.
Wie is beter is beter: KPN of Ziggo?
Of je nou KPN of Ziggo kiest, beide zijn providers van de hoogste kwaliteit.
Ziggo is de beste keuze wanneer je geen glasvezel op jouw adres kunt krijgen, simpelweg het goedkoopste abonnement wil, de beste wifi-oplossing voor thuis zoekt en/of graag tv kijkt. Ziggo heeft bovendien scherpere aanbiedingen dan KPN of de meeste gekozen abonnementen én een lagere vaste prijs.
KPN is de beste keuze als je wél glasvezel op jouw adres kunt krijgen en de beste kwaliteit internet wil, bijvoorbeeld omdat je veel streamet, thuiswerkt en online gamet. Kies ook voor KPN als je klanttevredenheid erg belangrijk vindt. Daar scoren ze beter op dan Ziggo.